A Unidade de Pronto Atendimento do Sul da Ilha (UPA Sul), primeira da região a atender ininterruptamente por 24 horas, foi inaugurada em setembro do ano passado e já luta para dar conta da grande quantidade de atendimentos. Prevista inicialmente para atender cerca de 280 pacientes por dia, a UPA chegou a atender uma média de 600 a 700 pessoas diariamente durante a temporada de verão, segundo informação o coordenador da UPA Sul, Marco Túlio Silva. Desde que abriu as portas, até a primeira quinzena de fevereiro, de acordo com ele, a unidade contabilizou nada menos do que 54,2 mil atendimentos. Talvez por esse motivo, o serviço vem gerando sentimentos divergentes na comunidade local, alguns elogiando e outros criticando o atendimento. A cabeleireira Luciana Coelho, do Campeche, viveu as ‘duas faces da moeda’. No início de fevereiro, acometida de cólica intestinal durante a madrugada, procurou a unidade e reclama do atendimento. “O médico nem me examinou e me receitou uns remédios que não adiantaram nada; no dia seguinte tive que recorrer a um médico particular”, relata. Uma semana depois, contudo, um corte no pé a levou novamente à unidade, quando foi atingida com rapidez e eficiência. “Dessa vez foi bem melhor, deram pontos e o problema foi resolvido”, comentou. O coordenador unidade ressalta que somente 30 casos atendidos no local necessitaram de transferência para um hospital, correspondente a menos de 1% dos pacientes que procuraram o UPA. Para ele, o maior problema tem sido a falta de conscientização de parte da população sobre o caráter do atendimento na unidade. “Mais de 90% das pessoas que procuram a unidade sofrem de problemas corriqueiros, que poderiam perfeitamente ser encaminhados para uma unidade de saúde convencional”, assinala. A UPA, explica ele, trabalha com uma escala de urgência, simbolizada por quatro cores: vermelho caracteriza casos em que há risco iminente de morte, como uma parada cardíaca, que são atendidos imediatamente; amarelo indica situações que representam risco, mas não de morte iminente, como uma cólica renal, que pode aguardar de 30 minutos a uma hora; e os mais comuns, como verde e azul, que não representam ameaça grave. “Muitas pessoas procuram a unidade com uma simples micose ou verruga e fingem não saber que o atendimento ali é para emergência e urgência, só por acomodação”, reclama. Túlio assegura que a unidade está aberta durante as 24 horas. Conta com uma equipe total de 130 profissionais, que atendem em plantões escalonados. Trata-se da primeira unidade do município a oferecer gratuitamente 24 horas em odontologia. São atendidos casos de endodontia, traumatismo, periodontia e hemorragias na boca. Conta com equipamentos de ultra-sonografia, eletrocardiografia e leitos de observação. Faz pequenas cirurgias e serviços ambulatorial e de emergência. (Foto: Luís Prates/Divulgação/JC)