Angelo Poletto Mendes/Especial JC

Única rede catarinense com autêntico DNA ilhéu – oriunda de um modesto armazém de secos e molhados na Costeira do Pirajubaé – o Hiperbom Supermercados completa neste mês de outubro 26 anos de atividades com motivos de sobra para comemorar. Com cinco lojas na Grande Florianópolis, três delas solidamente assentadas no Sul da Ilha – Campeche, Morro das Pedras e Armação  -, outra no centro da capital e a caçula recentemente inaugurada na Barra do Aririú, em Palhoça, a rede vem se reinventando continuamente e acaba de incorporar novidades para sua ampla clientela.
Em meio à pandemia, para maior conforto e segurança de seus clientes, a rede que possui uma equipe de nada menos de 550 colaboradores entre suas sete bases operacionais – possui também centros de distribuição e administrativo no Campeche – introduziu o serviço de vendas por telefone, whatsapp e aplicativos. Após o êxito dos serviços, inovou mais uma vez e acaba de agregar também o serviço de vendas on-line, por meio de seu portal de internet (hiperbom.com), em parceria com a empresa sitemercado.
Pelo novo sistema, o cliente pode fazer todas as suas compras. As entregas são feitas por agendamento e, para maior segurança da operação, o pagamento, por meio de cartão de crédito ou débito, é concretizado apenas na entrega dos produtos. A gerente de Marketing da rede, Roberta Warth, salienta que, apesar da novidade, a rede pretende manter todos os outros meios de vendas introduzidos recentemente. “Nossa ideia é sempre agregar, para maior comodidade dos nossos clientes”, comenta.
No mês de aniversário, informa a dirigente, a rede estará com uma estratégia de promoções contínuas ao longo de todo o mês, em todos os segmentos. “Ao longo de todo o mêsde outubro estaremos com diversas ações de preços, todos os dias”, reforça. A ampliação do mix de produtos saudáveis (orgânicos, veganos e similares) e a incorporação de novidades no seu portfólio de lanches e panificação, um dos carros-chefes da rede, também devem surpreender os clientes ao longo do mês.
Paralelamente, a rede também não tem descuidado da melhoria estrutural de suas unidades. Principal loja da rede, o Hiperbom Campeche, que se encaminha para o décimo aniversário em janeiro, acaba de passar por reformulação interna no posicionamento dos produtos, para maior comodidade dos clientes. A loja do Morro das Pedras, mais antiga da rede, também ganhou melhorias, com ampliação das linhas de bebidas, bomboniére, mercearia doce e produtos saudáveis, além de melhorias na comunicação visual da padaria. E a rede não para por aí. No horizonte da empresa, revela Roberta, está a abertura da sexta loja em 2021. O endereço, contudo, ainda é mantido em sigilo, mas o Sul da Ilha está no radar para sediar o novo investimento.  Na foto, setor de padaria da loja Centro.
(Foto: Divulgação/Arquivo/JC)
Hiperbom Supermercados. Morro das Pedras, Armação, Campeche, Centro e Barra do Aririú (Palhoça). www.hiperbom.com