O Campeche e o Sul da Ilha ganharam, há pouco mais de dois meses, um verdadeiro especialista em telefones celulares, com a abertura, em meados de dezembro, no coração do bairro, da Smartfix Assistência Técnica Celular. No comando do novo empreendimento está o jovem casal de nativos e moradores do Ribeirão da Ilha, José Hortêncio Martins Júnior e Vitória Zilda Maia, que traz na bagagem uma experiência de mais de 12 anos no ramo, atuando no centro da capital.
A casa é especializada em conserto e manutenção de celulares e tablets de todas marcas e modelos – Samsung, Apple, LG, Motorola e outros – inclusive os mais modernos e sofisticados, oferecendo garantia mínima de três meses para o serviço. Com amplo acervo de peças e equipamentos, os aparelhos são consertados no próprio local, sem a necessidade de terceirização do serviço, mesmo nos casos mais complicados, que exigem a troca completa da tela ou outras intervenções mais complexas. “Quando eventualmente não temos as peças em estoque, consigo resposta rápida também na minha rede de fornecedores”, reforça.
Com isso, o tempo de resposta para os usuários, avisa ele, é bastante abreviado, além de garantir economia importante nas despesas de conserto. “Raramente levamos mais do que três ou quatro horas para concluir um serviço”, garante. “Quando o problema é só no vidro, consigo fazer a troca no local, sem precisar substituir a tela completa, o que pode baratear o serviço em até 70% para o usuário”, afirma. Nos casos mais complexos como a troca de tela, acrescenta ele, a garantia é estendida para seis meses, excedendo em três meses o prazo regular exigido para esse tipo de serviço.
A escolha do casal pelo Campeche para abrigar seu primeiro empreendimento próprio, explica José, conciliou qualidade de vida e oportunidade. “Percebemos que havia uma lacuna desse tipo de serviço no Sul da Ilha, além de sermos moradores da própria região”, comentou. Quanto à resposta do público, o técnico vai ainda mais longe. “A receptividade está sendo muito boa, superando até mesmo as nossas expectativas iniciais”, revela. A loja funciona de segunda à sexta-feira, das 9h30 às 18h, sem fechar ao meio dia. Aceita cartões e pagamento parcelado. (Texto: Angelo Poletto Mendes/Redação JC).
SMARTFIX Assistência Técnica Celular. Av. Pequeno Príncipe, 1890. Loja 08. Campeche. F:3206.2214/99193.3950(w)